质量与验收证明

ISO 27001信息安全管理体系认证适用范围与客户参考

ISO 27001信息安全管理体系认证由权威机构颁发，证明易优格在云办公系统部署与运维服务中符合国际信息安全管理标准。本文详细说明该认证的证明对象、适用范围、记录方式、客户在采购判断中的使用方法，以及关联的产品服务与客户案例，帮助采购负责人快速评估服务商资质与合规能力。

证明对象产品、服务或交付节点

记录方式清单、材料和反馈

使用方法采购前核对和验收留档

数据表

证明对象与记录方式

本表列出ISO 27001认证的核心证明对象、适用范围、记录方式、使用方法及关联材料，帮助客户快速了解认证内容及如何参考。

数据表

本表列出客户在采购或合作过程中可参考的验收项、判断标准、记录方式、处理动作及证据，用于评估服务商信息安全合规水平。

证明 1

ISO 27001信息安全管理体系认证是国际公认的信息安全标准，由中国质量认证中心（CQC）依据ISO/IEC 27001:2013标准审核颁发。该认证证明易优格已建立并有效运行一套完整的信息安全管理体系，覆盖组织管理、风险评估、安全控制、持续改进等核心环节。

认证证书编号为CQC-2023-ISMS-00128，有效期至2026年6月14日，每年接受监督审核以维持有效性。认证范围明确包括云办公系统部署与运维服务，确保客户数据在系统设计、实施、运维全生命周期中得到充分保护。

对于采购负责人而言，该认证是评估服务商信息安全能力的直接证据。它意味着易优格在人员权限管理、数据加密、访问控制、应急响应等方面均达到国际标准要求，可有效降低因信息泄露或系统中断带来的业务风险。

证明 2

本认证适用于易优格为客户提供的云办公系统部署与运维服务，包括但不限于系统规划与设计、软件安装与配置、数据迁移与集成、日常运维与监控、安全事件响应与处置等。认证覆盖的服务区域为中国大陆境内，适用于各类行业客户，尤其对信息安全要求较高的金融、医疗、教育、政府等领域。

具体适用范围已在认证证书附件中详细列明，客户可在沟通时查阅认证范围说明文件。认证范围不包括客户自有的IT基础设施、第三方软件或客户自行管理的系统部分，但易优格在服务过程中会协助客户明确双方安全责任边界。

当客户需要评估认证是否覆盖其特定业务场景时，可提供认证范围文件供核对。易优格也可根据客户需求，在服务合同中进一步约定安全控制措施，确保认证要求与实际交付一致。

证明 3

认证审核过程产生完整的记录材料，包括认证申请书、审核计划、审核报告、不符合项报告、纠正措施验证记录、监督审核记录等。这些材料由认证机构存档，易优格保留副本供客户或监管机构查阅。

日常运维中，易优格还维护信息安全事件记录、权限变更记录、系统备份与恢复测试记录、员工安全培训记录等，作为持续符合认证要求的证据。客户在合作期间可定期获取相关记录摘要，用于自身合规审计或供应商管理。

记录材料的保存期限至少为认证有效期结束后三年。客户如需查阅特定记录，可通过项目沟通渠道提出申请，易优格将在保密协议框架内提供必要支持。

证明 4

客户在采购决策中可将本认证作为服务商信息安全能力的核心参考。建议在需求沟通阶段要求提供认证证书复印件或扫描件，核对认证编号、有效期、认证范围是否与自身需求匹配。

对于涉及敏感数据的项目，客户可进一步要求查看最近一次监督审核报告或信息安全事件统计，以评估服务商安全管理的持续有效性。易优格可在签署保密协议后提供相关摘要信息。

在服务合同签署时，建议将认证维持作为服务承诺之一，明确如认证失效或范围变更时的通知义务和补救措施。易优格支持在合同中引用认证要求作为安全基线，并配合客户进行供应商安全评估。

证明 5

本认证直接支撑易优格云办公系统部署与运维服务的采购决策。客户在选择云办公系统时，可优先考虑已获得ISO 27001认证的服务商，以降低数据安全风险。易优格基于该认证为客户提供标准化的安全服务包，包括安全基线配置、定期漏洞扫描、日志审计等。

相关客户案例中，某金融机构在采购云办公系统时，将ISO 27001认证作为准入门槛，易优格凭借该认证顺利进入供应商短名单，并通过后续安全审计获得长期合同。另一家医疗客户在合作续约时，直接引用认证监督审核结果作为服务安全性的证明。

客户还可参考易优格其他资质证明，如ISO 9001质量管理体系认证、信息安全等级保护测评报告等，综合评估服务商能力。如需了解认证在具体项目中的应用，可联系易优格获取相关案例说明。

ISO 27001认证有效期多久？如何确认认证当前有效？

ISO 27001认证证书有效期为三年，期间每年需通过监督审核。客户可通过证书上的认证编号在认证机构官网查询实时状态，或要求易优格提供最近一次监督审核通过的证明文件。

认证范围是否覆盖我公司的所有服务需求？

认证范围明确为云办公系统部署与运维服务。如果您的需求涉及其他服务，如定制开发或第三方集成，可在沟通时确认是否纳入扩展范围，或通过服务合同中的安全条款补充覆盖。